Aviso de privacidad

Qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos ARCO.
Versión vigente: 2026-11-08.

Responsable

MakeIn3D, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normativa. Contacto de privacidad: contacto@makein3d.mx.

Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo das, teléfono.
• Datos de tu actividad: anuncios de impresoras (incluida ciudad y estado), solicitudes, archivos 3D que adjuntas, mensajes, reseñas y reportes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fechas de acceso y registros de seguridad.
• No tratamos datos personales sensibles. Las imágenes que procesas con el vectorizador o con la mejora de fotos se procesan en tu navegador y no se envían a nuestros servidores.
• Las fotos que subes a un anuncio se convierten y se les eliminan los metadatos (como la ubicación GPS) antes de publicarse.

Finalidades

Necesarias: crear y administrar tu cuenta; publicar y moderar anuncios; enviar solicitudes, cotizaciones y mensajes entre cliente y maker; enviarte avisos del servicio; prevenir fraude y abusos; cumplir obligaciones legales; y, cuando existan, procesar pagos y facturación.

Secundarias: enviarte novedades del servicio y medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a contacto@makein3d.mx; esto no afecta el servicio.

Con quién compartimos

Con el otro participante de una solicitud: cuando envías una solicitud, el maker ve tu nombre, el archivo y tus mensajes; cuando un maker responde, ves su nombre y los datos de su anuncio. Tu correo y teléfono solo se comparten si tú los escribes en un mensaje.

Con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, envío de correos y, en el futuro, procesamiento de pagos), obligados a confidencialidad y a usar los datos solo para prestarnos el servicio.

Con autoridades competentes cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.

Derechos ARCO y revocación

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso enviando un correo a contacto@makein3d.mx con tu nombre, correo de la cuenta, el derecho que deseas ejercer y una copia de identificación. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Puedes eliminar tu cuenta desde “Mi cuenta”. Conservaremos de forma bloqueada solo la información necesaria para cumplir obligaciones legales o resolver disputas pendientes, por el plazo que marque la ley.

Seguridad, cookies y cambios

• Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas protegidas con funciones de derivación (bcrypt), control de acceso por roles y respaldos.
• Usamos solo cookies técnicas necesarias; consulta la Política de cookies.
• Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página y, si es relevante, te pediremos aceptarlo de nuevo.